Jak poprawić stronę www firmy – 10 elementów

Modernizacja i rozwijanie strony www firmy nigdy się nie kończy

Czynniki wpływające na potrzebę jej rozbudowania mogą mieć charakter zarówno wewnętrzny (potrzeby firmy), jak i zewnętrzny (potrzeby konsumenta).  Firmy chcą w oczywisty sposób zrobić na użytkowniku dobre pierwsze wrażenie, gdyż pierwsze kilka sekund interakcji z witryną w znacznym stopniu zdefiniuje jego wyobrażenia o naszej marce, jakości usług czy poziomie cen.

W tym artykule przedstawimy 10 sposobów, jakie możesz natychmiast wprowadzić aby uczynić swoją stronę www firmy  lepszą.

Strony www dla firm – oferta

1. Jasno określ na stronie www czym zajmuje się twoja firma

Pracownicy Twojej firmy, jej stali klienci i Ty doskonale wiecie czego możecie się spodziewać. Problem tkwi w tym, że “świeży” użytkownik, który odwiedza stronę firmową po raz pierwszy, niejednokrotnie aby dotrzeć do takiej prostej i w gruncie rzeczy podstawowej informacji – musi przedrzeć się przez całą masę podstron i akapitów tekstu. W praktyce powoduje to zwykle porzucenie witryny i skierowanie się na stronę www konkurencji.

Warto również pamiętać, że ścieżka klienta przez witrynę nie musi rozpoczynać się od strony głównej. Dzięki wyszukiwarce może trafić on do nas na dowolną podstronę.

Zastosuj i wyeksponuj w widocznym miejscu te elementy:

• Określ czym zajmuje się Twoja firma,
• do kogo skierowana jest oferta,
• co otrzyma konsument,
• jakie są korzyści ze współpracy właśnie z wami.

Kiedy modernizować stronę www firmy?

2. Dodaj / popraw przyciski Call to Action (CTA)

Po naszym użytkowniku oczekiwalibyśmy podjęcia jakiejś interakcji – zazwyczaj kliknięcia w konkretny link lub wysłania formularza zamówienia. W tej materii istnieje kilka sposobów na poprawienie konwersji i osiągnięcie lepszych efektów.

Przyciski powinny odróżniać się kolorystycznie od reszty elementów strony. Jeśli dominującą barwą witryny jest na przykład błękit – przyciski powinny być koloru zielonego, aby maksymalnie wyciąć je z tła strony www i zwrócić uwagę użytkownika. Badania pokazują ponadto, że najlepiej konwertują przyciski koloru czerwonego – niezależnie od barw firmowych na witrynie.

Dobrą praktyką, potwierdzoną w statystykach i analityce jest informowanie co stanie się gdy użytkownik kliknie w dany przycisk. Krótka notka pod nim, w stylu: “zostaniesz przeniesiony do formularza kontaktowego”, pomaga zwalczyć naturalny odruch internautów do unikania nachalnych reklam i zwiększa w praktyce konwersję.

Sam tekst przycisku też można zoptymalizować. Forma personalno-osobowa konwertuje lepiej od innych, dla przykładu:

• Stwórz swoje konto
• Stwórz moje konto – ok. 25% więcej kliknięć.

Strona WWW dla małej firmy – co musisz wiedzieć?

3. Ulepsz nawigację na stronie www

Zasada jest dość prosta – eksponujemy te elementy nawigacji, które chcemy aby użytkownik kliknął. Przesadnie rozbudowane menu główne witryny przyniesie odwrotny efekt od zamierzonego i utrudni poruszanie się po stronie internetowej.

Warto rozbić je wtedy na działy główne oraz np. menu boczne, konkretnych podstron w danej kategorii. Okruszki i ścieżki informujące użytkownika, gdzie aktualnie znajduje się w strukturze treści są niezbędne w przypadku dużych witryn – mają ponadto pozytywny wpływ na ocenę SEO strony.

Na podstronach niezwiązanych bezpośrednio z daną ofertą – warto dodać odnośniki do innych, popularnych treści na naszej stronie. Jeśli piszemy bloga – dobrym pomysłem jest w każdym poście umieścić odnośniki do oferty związanej bezpośrednio z tematem artykułu.

4. Wersja mobilna / responsywna strony www

O konieczności wdrożenia wersji dla urządzeń przenośnych powiedziano już w ostatnich latach chyba wszystko. Obecnie ruch mobilny stanowi ponad połowę całego ruchu w Internecie – skala, która nie może być ignorowana przy obecności firmy w sieci.

Wersja mobilna lub responsywna strony www to łatwiejsze przeglądanie treści, wygoda i wychodzenie na przeciw potrzebom konsumentów.

Warto również zaznaczyć, że Google wdrożyło algorytm w swojej wyszukiwarce mobilnej, który promuje i podbija w wyżej w wynikach strony zoptymalizowane dla urządzeń mobilnych. A w ostatnich miesiącach, strony nie posiadające wersji mobilnej są usuwane z wyników wyszukiwania na urządzeniach przenośnych.

Co to jest responsywna strona internetowa

5. Usuń ślepe zaułki

Jeśli użytkownik trafił już na naszą stronę www, chcemy go na niej jak najdłużej zatrzymać.

Jeśli trafi on na taki przysłowiowy “ślepy zaułek” jak np. koniec artykułu, gdzie nie będą dla niego dostępne żadne dalsze linki – istnieje duża szansa, że nasza stronę po prostu opuści. Optymalizując witrynę pod kątem utrzymania uwagi, możemy przerzucać ją pomiędzy różnymi treściami i zyskiwać więcej wartości z pojedynczych  odwiedzin naszego serwisu.

• Na końcu artykułów bloga warto dodać linki do innych postów.
• Na końcu oferty warto umieścić linki do innych usług / produktów.
• Jeśli oferujemy fizyczne produkty – warto zaproponować produkty podobne lub kompatybilne,
• Do treści ofertowej możemy podpiąć powiązane tematycznie artykuły blogowe.

Obsługa strony www dla firmy – co musisz wiedzieć?

6. Usuń slajdery

Z doświadczenia wiemy, jak nasi klienci bardzo je kochają. Slider na stronie głównej stał się tak niezbędnym elementem, że mało kto zdaje sobie sprawę – że jest praktycznie BEZWARTOŚCIOWY.

Twarde dane analityczne z wielu witryn pokazują, że średnio mniej niż 20% użytkowników ogląda już drugi slajd. Im liczba slajdów jest większa – tym oczywiście wygląda to gorzej.  W praktyce więc dużo lepiej jest zastąpić taki moduł np. dużym zdjęciem, sekcją interaktywną lub bogatą wizualnie.

Oczywiście rozumiemy idee – firma chce przedstawić klientowi kilka istotnych komunikatów w pierwszej kolejności. Realnie jednak gdy chcemy aby klient czegoś nie zobaczył – to możemy wrzucić to w skalder.

7. Eksponuj informacje o zespole / pracownikach

Konsumenci szukają informacji o tym, z kim podejmą w przyszłości współpracę. Podstrona  “o nas” lub “o zespole” jest zwykle jedną z najczęściej czytanych w całym serwisie www. Wykorzystaj ten fakt do zaprezentowania swojej firmy jako ekspertów i fachowców danej dziedziny.

Warto przemycić odrobinę elementów personalnych aby dodać jej indywidualnego charakteru. Ujednolicone zdjęcia kadry, a więc realnych osób z którymi klient będzie miał kontakt są odbierane bardzo pozytywnie.

8. Zadbaj o optymalizację strony www

W dobie kreatorów AI i edytorów wizualnych często zapomina się o aspektach szybkości działania naszej strony internetowej, które stanowią bardzo istotny element oceny witryny przez wyszukiwarkę.

Naszą witrynę może spowalniać:

• Słabej jakości hosting,
• stary lub wadliwy kod,
• ładowanie dużej liczby zasobów zewnętrznych,
• brak optymalizacji obrazów i zdjęć,
• brak cachowania podstron,
• duża liczba wtyczek / pluginów,
• nieselektywne ładowanie zasobów witryny,
• i inne.

W zależności od typu i skali problemu z jakim mierzy się nasza witryna – tutaj być może będzie konieczne profesjonalne wsparcie. Warto też zaznaczyć, że jeżeli witryna jest w całości wykonana w nieprawidłowy sposób (bez stosowania dobrych praktyk) – często jedynym rozwiązaniem jest stworzenie jej od nowa.

Optymalizacja strony internetowej – co musisz wiedzieć?

9. Śledź statystyki ruchu

Wgląd w analitykę ruchu dostarczy bardzo szczegółowych informacji o odwiedzających naszą stronę www. Pozwoli zidentyfikować dobrze funkcjonujące podstrony, jak również skaże obszary wymagające usprawnienia.

Współczesne narzędzia śledzące ruch na stronie www działają bezinwazyjnie i niezauważalnie dla użytkownika. Gromadzone dane można filtrować w segmentach czasowych i porównywać efekty prac na stronie www na bazie realnych danych.

Narzędzia jak Google Analitycs są bezpłatne, choć mogą wymagać wiedzy technicznej do ich podpięcia na stronę www oraz interpretacji już zgromadzonych statystyk.

Statystyki odwiedzin strony www

10. Dopisz świeże / odśwież stare treści

Dodawanie treści do strony ma wielowymiarowy wpływ zarówno na jej odbiór przez konsumenta jak i wyszukiwarki.

Im więcej informacji, tekstów, faktów, danych – tym nasza firmowa strona www jest bardziej wartościowa dla użytkownika, który zapewne szuka rozwiązania swojego problemu. Fakt ten zauważa również wyszukiwarka Google, która podnosi w wynikach strony (jej zdaniem) oferujące najlepszą jakość wiedzy i spełnienia intencji zapytania internauty.

Wdrażanie w ostatnim czasie modyfikacje do wyników wyszukiwania w formie odpowiedzi AI, dodatkowo promują oryginalne i wartościowe treści.

• Regularne postowanie na blogu zapewnia świeże treści,
• daje powód użytkownikowi do powrotu na stronę,
• więcej treści – więcej słów kluczowych,
• więcej podstron – więcej linków w Google,
• wiek treści ma wpływ na ich indeksowanie – starcze są stopniowo usuwane z Google.

Co to jest Content Decay i jak wpływa na Twoją stronę internetową?

Podsumowanie

Jeśli celem naszej firmy nie jest pełna modernizacja strony www a jedynie jej dodatkowe usprawnienie – opisane powyżej obszary powinny być dobrym punktem wyjścia do skupienia uwagi i planowania działań.

Ponownie powtórzymy – naszym zdaniem praca nad stroną www firmy nigdy się nie kończy, gdyż zawsze istnieją obszary, które można usprawnić lub dostosować do zmieniających się trendów i zachowań konsumentów. Nawet najlepiej wykonana strona www po prostu po pewnym czasie się zużyje, choć możemy jej efektywność wydłużyć stosując te proste przykłady.